algemene voorwaarden
Versie: januari 2026
Bedrijfsnaam: Maison Graze vof
Vestigingsadres: Industrieweg Oost 9g2, 6662 NE Elst
KvK-nummer: 97520691
BTW-nummer: NL868089618B01
E-mail: info@maisongraze.nl
Artikel 1 – Definities
1.1 NOON by Maison Graze: de handelsnaam van Maison Graze VOF, gericht op het bereiden en leveren van zakelijke lunches.
1.2 Opdrachtgever: iedere rechtspersoon of handelende natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen NOON en opdrachtgever betreffende de levering van lunches.
1.4 Producten: alle door NOON aangeboden broodjes, lunches, dranken en aanverwante producten.
1.5 Bestelling: een door opdrachtgever geplaatste order via website, e-mail of andere overeengekomen kanalen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke (B2B) bestellingen van NOON.
2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.3 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door NOON of bij feitelijke uitvoering.
3.3 NOON behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
4.2 Eventuele bezorgkosten worden afzonderlijk vermeld.
4.3 Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 5 – Bestellen en levering
5.1 Bestellingen dienen tijdig en volledig te worden geplaatst.
5.2 Levering vindt plaats op het door opdrachtgever opgegeven adres en tijdstip.
5.3 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
5.4 Overschrijding van levertijden geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
5.5 Opdrachtgever staat in voor een correcte en bereikbare afleverlocatie.
Artikel 6 – Wijzigingen en annuleringen
6.1 Wijzigingen of annuleringen zijn uitsluitend mogelijk zolang de productie nog niet is gestart.
6.2 Bestellingen voor dezelfde dag kunnen niet worden geannuleerd.
6.3 Bij annulering na start van de productie is NOON gerechtigd het volledige orderbedrag in rekening te brengen.
Artikel 7 – Geen herroepingsrecht en retourrecht
7.1 Op de overeenkomst is geen herroepingsrecht van toepassing wegens het B2B-karakter en de levering van bederfelijke waren.
7.2 Geleverde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Artikel 8 – Dieetwensen en allergenen
8.1 Dieetwensen en allergieën dienen vooraf duidelijk en volledig te worden doorgegeven.
8.2 Ondanks zorgvuldige werkwijze kan kruisbesmetting nooit volledig worden uitgesloten.
8.3 NOON aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgen van onjuist of niet doorgegeven informatie.
Artikel 9 – Kwaliteit en klachten
9.1 NOON streeft naar dagverse producten van hoge kwaliteit.
9.2 Klachten dienen uiterlijk binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.
9.3 Na deze termijn vervalt ieder recht op reclamatie.
9.4 Bij een gegronde klacht zal NOON naar eigen inzicht een passende oplossing bieden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van NOON is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
10.2 NOON is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
10.3 Aansprakelijkheid vervalt indien producten niet correct zijn opgeslagen of gebruikt.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 In geval van overmacht is NOON gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van NOON.
Artikel 12 – Betaling
12.1 Facturatie vindt plaats na levering, tenzij anders overeengekomen.
12.2 De betaaltermijn bedraagt 7 dagen na factuurdatum.
12.3 Bij overschrijding van de betaaltermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
12.4 NOON is gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.
12.5 NOON behoudt zich het recht voor toekomstige leveringen op te schorten.
Artikel 13 – Eigendom en risico
13.1 Het risico van de producten gaat over op opdrachtgever op het moment van levering.
13.2 Producten blijven eigendom van NOON tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 14 – Privacy
14.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
14.2 De privacyverklaring van Maison Graze VOF is van toepassing.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Slotbepaling
16.1 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
16.2 NOON behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.